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Allgemeine Geschäftsbedingungen



Impressum
1 CaravanMoverShop
2 Allgemeines
3 Sortiment und Bilder

Bestellung
4 Bestellung
5 Zahlung
6 Lieferung
7 Eigentumsvorbehalt

Nachsorge
8 Widerruf
9 Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
10 Haftung
11 Garantie
12 Kundenservice
13 Haftungsausschluss
14 Batteriegestz
15 Schlussbestimmungen


Impressum


1) CaravanMoverShop
Jorg Mulder betreibt den CaravanMoverShop auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko. Die Firma ist registriert bei der Kamer van Koophandel (niederländische IHK) unter Nr. 180.661.38. Die Firma wurde gegründet anläßlich einer Werbeaktion in der Zeitschrift Kampeer en Caravan Kampioen der ANWB (niederländischer ADAC). Wir führen viele Produkte mit erheblichem Rabatt auf die unverbindliche Preisempfehlung der jeweiligen Hersteller. Die Kontaktangaben, Steuernummern usw. finden Sie im Impressum.

2) Allgemeines
Allen unseren - auch zukünftigen - Lieferungen und Leistungen liegen die folgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Durch Auftragserteilung erklärt der Käufer sein Einverständnis mit unseren Bedingungen.
Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

3) Sortiment und Bilder
Wir kaufen unsere Produkte ausschließlich im renommierten Großhandel ein. Die Produkte stammen also nicht aus dem sogenannten Parallelimport oder grauem Import. Die Gewährleistungsansprüche sind demnach in ganz Europa gültig (Mitglieder der EU). Sämtliche Artikel, die wir vertreiben, sind konform der gesetzlichen Bestimmungen und verfügen wenn erforderlich über eine ABE.

Alle Preise, Beschreibungen und Bilder auf dieser Homepage sind unter Vorbehalt. Wenn ein Preis nicht stimmt, benachrichtigen wir Sie umgehend. Eine Lösung für die Unannehmlichkeiten werden wir dann sicherlich finden.

Wir garantieren die einwandfreie Funktion der von uns gelieferten Produkte; siehe hierzu auch unsere Garantieregelung. Wir haften allerdings niemals für direkten oder indirekten Schaden, der durch das Nichtfunktionieren unserer Produkte entsteht. Die beschränkte Haftung ist aber immer in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Die Informationen und Bilder, die Sie auf unserer Homepage finden, stammen zum Teil von den Seiten der Hersteller und/oder Importeure, z. B. von www.truma.de oder von www.ctek.com. Wir haften nicht für diese Informationen auf unserer Homepage. Bitte kontaktieren Sie den jeweiligen Hersteller für die aktuelle Produktinformation.

Bestellung


4) Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Oline-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Sie können die Produkte bestellen wenn Sie das Formular auf der Website ausfüllen. Außerdem können Sie eine Bestellung per Fax, Telefon oder per Email aufgeben. Wir empfehlen die Bestellung per Formular.

Bei Bestellungen über unsere Website erhalten Sie eine Email mit Informationen zu Menge und Preis der bestellten Artikel sowie zu den sonstigen Kosten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn die bestellten Artikel noch nicht versandt wurden, können Sie Ihre Bestellung kostenlos ändern oder stornieren.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

5) Zahlung
Es gibt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die Sie unter Bestellinformationen finden.

6) Lieferung
Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich nach Zahlungs- oder Bestelleingang ausgeliefert. Die Lieferzeit ist bei jedem Produkt aufgeführt. Sollte die Lieferzeit verzögern treten wir mit Ihnen in Kontakt. Wir haften nicht für Schäden, die durch verspätete oder nicht ausgeführte Lieferung entstehen.

Wir versenden unsere Artikel im Allgemeinen mit einem Paketdienst wie TNT, beim Empfang gelten die Versandbedingungen der ausliefernden Firma: Bitte achten Sie darauf, dass die Pakete unbeschädigt sind! Sollten sie wider Erwarten doch beschädigt sein, müssen Sie dieses auf der Annahmebestätigung vermerken: Sendung war beschädigt. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, die Sendung nicht anzunehmen. Bitte kontrollieren Sie die Artikel sofort nach Erhalt auf Fehler. Sollte ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert worden sein, sind Sie verpflichtet, uns davon sofort per Email in Kenntnis zu setzen. Wir werden die weitere Vorgehensweise dann mit Ihnen absprechen. Belassen Sie die Produkte ungeöffnet in der Originalverpackung.

Nach 24 Stunden können sie keinen Transportschaden geltend machen, wenn Sie die Sendung angenommen oder die Lieferbestätigung nicht unter Vorbehalt unterschrieben haben.

Die Rechnung befindet sich bei der Lieferung. Sollte diese fehlen oder beschädigt sein, bitten wir um Nachricht per Email.

7) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Es ist nicht erlaubt, unsere Produkte weiterzuverkaufen, zu beleihen oder mit Rechten Dritter zu belasten.

Nachsorge


8) Widerruf
Widerrufsrecht für Waren
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Caravanmovershop
Hoendiep 174-1
9745EA Groningen
E-Mail: info@caravanmovershop.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen und bei Teilen von Mover (Ersatzteilen und Montageplatten) alle Transportkosten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

9) Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Ihnen im Rahmen der Ausübung des in der vorstehenden Belehrung wiedergegebenen gesetzlichen Widerrufsrechtes wie folgt die Kosten der Rücksendung aufzuerlegen: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden

10) Haftung
Wir haften nicht für materielle und/oder immaterielle Schäden die durch unsere Produkte entstehen. Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Sie sind verpflichtet, die Anleitung der bei uns erworbenen Artikel vor Gebrauch zu lesen und uns bei Unklarheiten zu kontaktieren.

11) Garantie
Die Garantie, die wir Ihnen auf all unsere Produkte gewähren, gilt für Fabrikationsfehler. Bei Bestellung werden die Garantiefristen der jeweiligen Hersteller oder Importeure angezeigt. Zusätzlich gewähren wir eine einjährige Produktgarantie auf alle von uns gelieferten Artikeln.

Die Garantie entfällt bei Schäden die entstanden sind durch (unsachgemäßen) Gebrauch, Verschleiß, Softwarefehler, Stürze, Stöße, Wasser etc. Alle anderen Garantieansprüche können Sie uns per Email melden. Sie sind verpflichtet, uns das Problem innerhalb von 90 Tagen mitzuteilen. Außerdem müssen Sie uns das Produkt innerhalb von 6 Monaten nach Meldung zurücksenden und in die Garantiezeit.

Truma und Reich bieten in Deutschland und einem Großteil von Europa möglich einen Vor-Ort-Service. Wenn ein Problem auftritt und Sie einen Anspruch auf Vor-Ort-Service haben, werden wir dafür sorgen, dass Sie diesbezüglich kontaktiert werden.

12) Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch und per Email erreichbar. Unter Impressum finden Sie Telefonnummer und Anschrift. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich und freuen uns über Ihre Anregungen.

13) Haftungsausschluss:
Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten und Grafiken aller gelinkten Seiten und machen uns diese nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf diesen Webseiten angebrachten Hyperlinks zu externen Seiten. Externe Seiten sind alle Seiten, die nicht unsere Domäne gehören.

14) Batteriegesetz:
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher ( Endnutzer ) sind Sie zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können gebrauchte Batterien und Akkus bei den dafür vorgesehenen öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde
oder überall dort wo diese Art von Batterien verkauft werden unentgeltlich zurückgeben. Auch wir nehmen Ihre gebrauchten Batterien zurück.

15) Schlussbestimmungen
Unsere allgemeinen Bedingungen berühren nicht die gesetzlichen Bedingungen. Wir garantieren die genaue Bearbeitung Ihrer Bestellung, Ihrer eventuellen Rücksendung oder Gewährleistungsansprüche.
Lesen Sie vor Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich niederländisches Recht.




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Unser Kundenservice ist an Werktagen bis 17.00 Uhr erreichbar.
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